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Support — NolaCycle

Hilfe zum privaten Periodentracker.

English: Support

Kontakt

Schreiben Sie uns an apps@bitbeans.de. Bitte nennen Sie Ihr Gerät und die App-Version. Senden Sie keine sensiblen Gesundheitsdaten per E-Mail.

In der App finden Sie Feedback unter Mehr oder Einstellungen.

Häufige Fragen

Wo werden meine Daten gespeichert?
Gesundheitsdaten bleiben standardmäßig lokal auf Ihrem Gerät und werden verschlüsselt gespeichert. Beim optionalen Cloud-Backup wird ausschließlich Ende-zu-Ende-verschlüsselter Ciphertext übertragen.

Brauche ich ein Konto?
Nein. NolaCycle funktioniert ohne Konto. Ein optionales Konto wird nur für das Ende-zu-Ende-verschlüsselte Cloud-Backup genutzt.

Wie ziehe ich auf ein neues Gerät um?
Nutzen Sie den manuellen verschlüsselten Export und Import über „Backup & Gerätewechsel" oder das optionale Ende-zu-Ende-verschlüsselte Cloud-Backup. Bewahren Sie den Recovery-Satz sicher auf — er ist der einzige Schlüssel.

Wie lösche ich meine Daten?
In den Einstellungen können Sie alle lokalen Daten entfernen. Das löscht auch Schlüssel und geplante Erinnerungen.

Wichtiger Hinweis

NolaCycle ist kein Medizinprodukt, stellt keine Diagnosen und ist keine Verhütungsgarantie. Bei gesundheitlichen Fragen wenden Sie sich bitte an medizinisches Fachpersonal.

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